Quel était votre parcours avant de lancer Hotmilk ?
J'étais l'une de ces enfants qui ont quitté l'école à 17 ans, sans trop savoir ce qu'elles voulaient faire. J'ai exercé divers emplois dans une ville touristique avant de décrocher un poste de photographe pour prendre des clichés de touristes. À 21 ans, j'ai voyagé à travers le monde et, forte de cette expérience, j'ai monté une petite entreprise en Europe pendant trois ans. Après ce que j'aime appeler ma crise de la mi-vingtaine, je suis allée travailler dans l'industrie télévisuelle, principalement dans la production de publicités. Après avoir rencontré mon mari Roly, nous avons décidé de déménager à Tauranga, en Nouvelle-Zélande, pour fonder une famille, avec l'espoir de créer un jour notre propre entreprise.
Quand avez-vous lancé Hotmilk et pourquoi ?
Lorsque j'étais enceinte de mon premier enfant, j'ai été choquée de ne trouver qu'une gamme de lingerie de maternité basique et démodée. J'étais enceinte, mais je n'étais pas une antiquité ! Après avoir porté de la belle lingerie toute ma vie, je n'étais pas prête à y renoncer, et cela n'aidait pas du tout ma confiance en moi alors que ma silhouette changeait. Nous avons donc décidé de lancer notre propre marque de lingerie de maternité soucieuse de la mode. C'est une période si cruciale dans la vie d'une femme, nous sommes si dures avec nous-mêmes ; je suis très fière que nous ayons pu apporter de la joie dans la vie des mères grâce aux couleurs et aux styles de notre lingerie.
Qu'aimez-vous dans votre travail ?
Chaque jour est différent dans ce secteur et c'est tellement stimulant ! Je travaille avec une équipe merveilleuse, venir au bureau est un plaisir. J'aime la flexibilité que procure le fait d'être à son compte, ce qui me permet de ne manquer aucune étape importante de la vie de mes enfants. Le fait que notre produit profite aux femmes de tous horizons est quelque chose dont je suis très fière. La maternité peut être difficile, et nous recevons tellement de retours nous disant comment nous avons changé la vie des gens pour le meilleur, en les faisant se sentir glamour et sexy à une période où elles ne s'y attendaient vraiment pas : c'est très gratifiant.
Parlez-nous d'une journée type, que feriez-vous ?
Je me réveille à 6h du matin et je jette un coup d'œil furtif à mes e-mails pour planifier ma journée. Je cours partout pour ranger après les enfants, préparer les boîtes à lunch, promener les chiens et réveiller les enfants pour l'école. Une fois partis, je me rends au bureau, en ayant parfois l'impression d'avoir déjà couru un marathon ! Au bureau, c'est assez varié. Certains jours sont très chargés et nous aidons tous à emballer les commandes pour les clients, d'autres sont occupés par des réunions. Essentiellement, mon rôle est de m'assurer que tout le monde dispose des informations nécessaires pour effectuer ses tâches. Je fais le point avec chacun, planifie l'avenir, passe du temps avec notre équipe de design et relève tous les défis qui se présentent à nous ce jour-là ! J'essaie de travailler pendant les heures d'école pour être à la maison pour les enfants après la classe. Un peu plus de ménage, quelques e-mails supplémentaires à vérifier. Je prépare le dîner, toujours avec un verre de vin. Si j'ai de la chance, nous finirons la journée au spa ! Parfois, les journées sont mouvementées et le lit nous appelle très tôt. J'ai fait un effort déterminé pour reprendre l'exercice (bien qu'un peu sporadiquement) et passer beaucoup de temps avec des amis proches, car ils vous aident à traverser les moments difficiles.
Comment jonglez-vous entre votre vie de mère et une carrière réussie ?
Ce n'est pas toujours facile et je pense qu'admettre cela aide beaucoup. Parfois, vous avez l'impression de faire les deux travail assez moyennement, mais en réalité, je pense que toutes les mères ressentent cela parce que nous sommes beaucoup trop dures avec nous-mêmes. Je travaille beaucoup, ce qui s'accompagne de culpabilité, mais je compense cela en m'assurant d'être à la maison après l'école pour passer du temps avec eux. Nous ne prévoyons pas beaucoup de voyages sans nos enfants, nous sommes toujours à la recherche de la prochaine aventure à vivre ensemble. Donc, je pense qu'il faut accepter que mes enfants n'ont pas une mère qui reste à la maison toute la journée, mais ils en ont une qui vit des aventures plutôt sympas avec eux. Les deux types de mamans sont géniales !
Quel est votre plus grand défi à ce jour ?
Il y en a eu tellement... Je n'avais aucune formation ni aucun conseiller au départ, donc j'apprenais vraiment sur le tas, et je conseille à toutes les femmes qui se lancent dans les affaires de consulter des conseillers très tôt. Mais le plus stressant a été d'entrer en confinement avec le Covid. Je portais un tel fardeau d'inquiétude pour mon équipe. Le poids de l'inquiétude quant à savoir si nous allions pouvoir nous en sortir avec tous leurs emplois intacts ; elles ont toutes des familles et des prêts immobiliers, alors j'ai perdu beaucoup de sommeil ces premières semaines à m'inquiéter pour elles et à réfléchir à ce que nous pouvions faire pour nous en sortir. Heureusement, nous avons eu beaucoup de chance et 100 % de notre équipe a conservé son emploi et toutes ses heures, ce dont je suis très fière.
Quel est votre conseil aux femmes dans une situation similaire ?
Avoir une carrière réussie dans la mode signifie être avisée en affaires et avoir la capacité d'être multitâche. Combinez votre intérêt avec un diplôme en commerce ou perfectionnez-vous d'une manière ou d'une autre, ou cherchez à employer des personnes qui en savent plus que vous dans les domaines où vous êtes plus faible. Vous devez rester au courant des tendances de la mode, comprendre ce que font vos concurrents, rechercher continuellement et toujours chercher à apporter des améliorations dans tous les aspects de votre entreprise. La seule chose que j'aurais aimé comprendre plus tôt, c'est de demander de l'aide. Trouver un mentor ou un conseiller rapidement. Oui, nous avons réussi, mais nous avons dû apprendre en faisant des erreurs ; nous aurions pu éviter certains de ces problèmes plus tôt si nous avions eu un conseiller, alors allez trouver quelqu'un de génial pour échanger des idées. C'est un rôle rémunéré ; si la personne ne vous convient pas, trouvez-en une autre.
Qu'est-ce qui vous inspire ?
Savoir que nous aidons tant de nouvelles mères à retrouver leur féminité et leur sensualité. Observer l'équipe au travail faire de son mieux pour s'assurer que les mères se sentent entendues. Nous croyons intensément en notre produit et au fait que nous responsabilisons les femmes à travers le monde, en leur rappelant qu'elles sont belles, confiantes et sexy ! Les mères qui font en sorte que tout fonctionne, de quelque manière que ce soit, sont une source d'inspiration incroyable ; cela peut vraiment être une période très difficile et chaque mère mérite des félicitations pour tout ce que nous faisons, que vous travailliez ou non, il y a beaucoup à gérer.
Où voyez-vous Hotmilk dans dix ans ?
Je veux atteindre encore plus de mères et diffuser notre message plus largement. Je veux aussi voir Hotmilk offrir toujours plus à nos mères, tant au niveau du produit que de notre expertise ; être capable d'aider et de guider les mères à travers ce moment de leur vie est ce à quoi j'aspire.
